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よくある質問/お問い合わせ

​ニューボーンフォトに関するよくあるご質問をまとめました。

  • Q. 出産前に予約は可能ですか?
    A. はい、可能です。 事前にメールで撮影のお打ち合わせを致しますので、お時間に余裕のあるご出産前のご予約をおすすめしております。
  • Q. 自然分娩で、出産日が未確定の状態で予約できますか?
    A. 予約可能です。 ご予約時に予定日から見た仮の撮影日を決めさせていただき、その後ご出産のご一報をいただい時点で日程の最終確定をさせていただきます。日程変更が必要な場合、その時点で調整をさせていただきますのでご安心ください(約半数ほどのお客様がご出産後日程調整を行っております)
  • Q. 土日祝の撮影を希望です
    A. 追加料金をお支払いいただく形で撮影は可能でございますが、ご出産日が大幅にずれ、予定の撮影日での撮影が難しくなった場合、平日のご案内となる可能性がございます点ご了承ください。
  • Q. 産後の体調が読めず、予約に不安があります
    A. ニューボーンフォトは当日・前日のキャンセル(日程変更含む)も基本キャンセル料をいただいておりませんのでご安心ください。(当日私が出発した後のキャンセルは、その時かかりました交通費実費分を請求させていただきます) またキャンセルのご理由などはお伺いしませんのでご安心ください。
  • Q. 空き状況を教えてください
    A. 最新の大まかな空き情報はinstagramに掲載しておりますのでご覧ください。ご予約は随時承っておりますので、正式にご予約をいただくタイミングによっては空き表示のお日にちが埋まっている可能性もございます点ご了承ください。
  • Q. 予約後の流れを教えてください
    <Coming soon...>
  • Q. 予約後、プランの変更はできますか?
    A. はい、可能です。 撮影ボリュームの変動により開始時間のご相談などをさせていただく可能性もございます。また撮影準備の関係上、撮影前々日以降の変更はできかねますのでご了承ください。
  • Q. ○○は出張範囲ですか?
    A. 車移動で日帰り出張撮影できる範囲が基本となります。兵庫県をメインに近郊の府県の撮影をお受けいたします(車でのアクセスが悪い場所の場合ご相談ください)各場所の交通費は以下よりご確認いただけます。また、近郊以外の撮影もお気軽にご相談ください。 【交通費規定】 JR姫路駅(兵庫県姫路市)から撮影場所まで、Googleマップの車移動検索(有料道路を使用する最短時間経路利用)において 片道10km以内の場所:無料 片道15km以内の場所:2500円 片道30km以内の場所:3000円 以後、10kmごとに+1000円 片道100km以上の場所は別途ご相談ください Googleマップにて時間算出致しますので、事前にご確認頂くことが可能です。検索タイミングにより多少のズレが生じる可能性がございます。ご了承ください。
  • Q. 小物は貸し出してもらえますか?
    A. 【-Art- Newborn】はい、撮影に使用する小物は全てこちらから持参いたしますのでご安心ください。基本シンプルなコーディネートにてご用意しております。また、作例にない小物類についてはご用意できかねます。(例:お花、お洋服など)作例についてはinstagramをご覧ください。 【-Natural- Newborn】 こちらのプランは当方より小物は持参せず、基本ご自宅にあるものを使用し撮影をさせていただいております。(ご自宅の雰囲気をそのまま残すことを大切にしております)
  • Q. ペットとの撮影はできますか?
    A. お客様にて動きを制御できる形であれば撮影は可能です。(家族写真に抱っこで一緒に写る、お座りなどの指示に従った状態でベビーとの2ショットなど)また撮影に参加しない場面では、ベビーの安全のためゲージや別室などでお待ちいただくようお願い致します。
  • Q. 撮影にはどれくらいの広さが必要ですか?
    A. 【-Art- Newborn】基本自然光での撮影のため、ご自宅内の日当たりの良い大きな窓のすぐ前、2.5x2.5mほどのスペースのご用意をお願いしております。ご予約後に撮影スペースを事前にお写真にて拝見させていただき、場所や家具移動のご相談などをさせていただきます。該当する部屋がない場合、ストロボ撮影など代替の形で撮影できるかご相談させてください。 【-Natural- Newborn】ご自宅のありのままを残すプランとなりますので、特に広さの条件はございません。リビング・ダイニングを撮影場所の基本とし、場合により寝室や子供部屋、浴室なども使用し撮影をさせていただきます。事前にメールで撮影場所含めた撮影内容のご相談をさせていただきますのでご安心ください。

上記以外のご質問も、お気軽にご相談ください。

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